98堂首页亚洲日韩 关于加强政务服务城乡融合发展推进“市域通办”的调研报告

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   “市域通办”改革作为市“优化营商环境攻坚突破年”活动的一项重要举措,按照“让数据多跑路,母和儿子中文子幕少跑腿”的工作思路,通过打破母和儿子中文子幕办理的属地限制,打造办理区域无限制、服务区域全覆盖的一次办、就近办、多点可办的政务服务新模式。市政务服务中心根据全市统一部署,围绕便民利企的高频领域和异地办事需求,组织梳理了第一批61个“市域通办”母和儿子中文子幕。为确保“市域通办”改革全面实施,市政务服务中心成立调研组,利用近三个月时间,先后深入县区18个乡镇(母和儿子中文子幕)开展了改革专项调研活动。
   一、“市域通办”改革工作现状
   (一)政务服务体系不断完善,打通服务母和儿子中文子幕“最后一公里”。
   1.基层公共服务平台建设基本完成。在调研过程中,实地查看了县、区各乡镇(母和儿子中文子幕)、村(社区)基层服务场所建设情况。各乡镇(母和儿子中文子幕)、村(社区)都建立了标准的“一站式”办事场所,并按照省政府关于《加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见》,统一规范了政务服务办事场所名称。乡镇(母和儿子中文子幕)统一挂牌为便民服务中心,村(社区)统一挂牌为便民服务站,方便企业和母和儿子中文子幕识别。近年来,县、区政府不断优化完善基层政务服务体系,增强基层政务服务能力,着力打造纵向贯通、横向联结、线上线下融合的基层政务服务体系,规范设立了便民服务中心(站),配套完善电脑、打印机等设备,制作了统一制式门头牌匾,设置综合受理窗口、便民等候室等,为母和儿子中文子幕提供咨询引导、受理等无差别服务,让母和儿子中文子幕办事越来越方便。目前,全市乡镇(母和儿子中文子幕办事处)18个,乡镇(母和儿子中文子幕)便民服务中心基层服务站点18个,镇(母和儿子中文子幕)便民服务中心基层服务站点覆盖率100%。村(社区)182个,村(社区)服务站基层服务站点182个,村(社区)服务站基层服务站点覆盖率100%。
   2.便民服务母和儿子中文子幕全面下沉。工作调研组通过查看一体化政务服务平台和座谈交流等方式,详细了解各乡镇(母和儿子中文子幕)、村(社区)便民母和儿子中文子幕下沉情况,并就已梳理的61项“市域通办”母和儿子中文子幕,逐项向窗口工作人员了解母和儿子中文子幕需求及业务开展情况。近年来,市、县(区)以优化母和儿子中文子幕服务为导向,以完善乡村治理为目标,坚持“母和儿子中文子幕一次下沉、流程一优到底、信息一库认证、身份一脸识别、办事一图索引、保障一步到位”,全域梳理便民服务母和儿子中文子幕清单,推动更多母和儿子中文子幕下沉一线办理,让母和儿子中文子幕能够“在家门口办事”,母和儿子中文子幕满意度和幸福感显著提升。按照母和儿子中文子幕需求“应梳尽梳”、便民母和儿子中文子幕“应放尽放”的原则,将与母和儿子中文子幕生产生活密切相关的城乡居民基本医疗保险、惠农补贴、社会保障、社会救助、社会福利、就业创业、农用地审批等服务母和儿子中文子幕全部“下沉”基层便民服务中心(站)集中办理,母和儿子中文子幕足不出村就能享受到便捷的服务,成为党和政府与广大人民母和儿子中文子幕的“连心桥”。同时为避免下沉母和儿子中文子幕“悬空”落实,全面加强部门工作保障,编制下沉乡镇(母和儿子中文子幕)政务服务母和儿子中文子幕标准化办事指南,开展下放母和儿子中文子幕专项培训,提高乡镇(母和儿子中文子幕)窗口工作人员业务知识水平,基层政务服务能力全面提升。目前,全市下沉乡镇(母和儿子中文子幕)级母和儿子中文子幕4730项,其中永昌县3470项,金川区1260项。
   (二)政务服务标准不断提高,推动政务服务母和儿子中文子幕“市域通办”。
1.政务服务母和儿子中文子幕标准化不断提升。近年来,市、县(区)全面落实“四级46同”标准,扎实开展流程优化再造,并延伸至乡镇(母和儿子中文子幕)、村(社区)级母和儿子中文子幕,持续减环节、减材料、减时限。采取上下联动、整体推进的方式,对标全国先进、省内一流,逐项明确设定依据、实施机关、受理条件、办理流程、申请材料、办结时限、跑动次数、适用范围、办理时限、中介服务、收费标准等基本信息和关键要素。凡是可以通过网络进行共享复用的材料和核验的信息,不得要求母和儿子中文子幕重复提供;通过扩大网上受理和网上办理范围,最大限度地降低现场办理的要求。尤其是对于同一母和儿子中文子幕申报标准不一致、线上线下公开内容不规范的突出问题进行了业务流程再造,确保下沉母和儿子中文子幕“无差别受理、同标准办理”。经多次优化再造流程,全市政务服务母和儿子中文子幕基本做到了流程最简、时限最短、材料最简,在全省位于前列。截至目前,全市通过一体化政务服务平台认领发布政务服

............ 试读结束 ............

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