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一、指导思想
以党的XX大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真落实全省xx机关“四零”承诺杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区哈尔滨现场会精神，牢固树立以人民为中心的发展理念，进一步统一思想，提高认识，真抓实干，主动作为，紧盯新时代人民群众新需求，向群众最满意的方向努力，不断加强和改进行政管理杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。把“四个一流”作为杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区核心，即：树立一流杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区标准，提升一流杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区能力，营造一流杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区环境，杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区一流杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区作风。
一、基本原则
（一）坚持问题导向。树立“职责有限、杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区无限”的杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区理念，对标群众美好生活需求，积极采取有效举措，从群众最期待的事情做起，从群众反映最强烈的问题改起，着力解决杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区环节交叉、推诿搪塞、程序复杂、效率低下等问题。
（二）聚焦提质增效。精简程序，缩短路径，压缩时限，优化杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区，着力解决运行流程不畅等问题，不断提升杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区整体效能，不断提高杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区质量。
（三）创新规范标准。既要坚持依法行政、规范审批，又要以效率为标尺，敢于突破传统管理模式的限制，在法律框架内优化再造杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区流程，推进杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区流程制度化、规范化、标准化。
（四）强化科技应用。综合运用物联网、移动互联网、大数据等新兴技术，推动信息共享，推进“智慧”建设，促进信息化与业务杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区的深度融合，通过“键对键”实现“面对面”。
（五）突出推进重点。既要统筹规划、整体推进，又要抓住重点、实现突破，集中力量重新梳理各级行政杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区事项，能即办的事项必须即办，承诺事项必须做到全事项、全过程公开。
（六）严肃监督问责。铁腕整顿作风，紧紧盯住“口惠而实不至”的不良倾向，坚决整治人民群众反映强烈的突出问题，加大对违反“四零”承诺行为的整治问责力度。
三、组织机构
支队成立“四零”承诺杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区领导小组，主要负责杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区的组织领导、统筹协调，研究解决杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区中遇到的各类问题。
四、杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区范围
全市各级xx杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区窗口全部参加“四零”杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区，包括内部独立设置的杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区窗口、进驻政务杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区中心的杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区窗口及直接面向社会办理行政杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区事项的处（科）室。进驻政务杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区中心的杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区窗口要结合当地的其他规定执行。
五、杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区标准
（一）“四零”承诺杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区标准
1.杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区受理零推诿
（1）落实制度，容缺受理。严格执行首接负责制、一次性告知制、首席代表制、岗位AB角制、限时办结制、政务公开制、延时杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区制、责任追究制等杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区制度。杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区窗口一律实行容缺受理，遵行杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区先行原则。
（2）公开承诺，公示信息。在当地主流媒体做出“四零”杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区公开承诺。通过政务杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区门户网站、杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区窗口、公示栏等，公示杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区内容、办理权限、杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区流程、申报材料、办事进度和办理结果等信息，让群众办事有章可循、有规可依、有据可查。
（3）岗责分明，精准杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区。设置岗位牌，杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区人员佩戴身份牌，对杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区对象符合规定的需求即时受理，对不符合规定的要积极做好政策解释说明，对于非本级单位、本岗位受理事项，要告知具体的承办单位或部门，不得以任何借口推诿、搪塞杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区对象。
2.杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区方式零距离
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（2）科学规划，功能合理。合理划分窗口杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区功能，设置咨询、办理、自助、休息等区域或办事台，在醒目位置张贴公布杨贵妃传媒在线免费入口-无专码区标准、业务标准、岗位职责。
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